01 Introductie https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731661/c1e-6r9k5h22oq3andg6q-04r0nmvrugj6-dehsry.mp3
02 Wie zijn Kaplan & Norton https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731662/c1e-wr7gkhrr371b0gwzr-v0nvk85oh22n-wdwpgw.mp3
03 De visie van Kaplan & Norton https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731664/c1e-2x0gzu88mknf673p1-njprg96qh5n2-oabn9b.mp3
04 De Balanced Scorecard in vogelvlucht https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731665/c1e-x07zdimm9k7in72p9-2og821v6a999-eipmie.mp3
05 Het financiële perspectief https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731667/c1e-3oxz8i55kn1fkqvp5-mq89m3nxb7j4-yfb5cz.mp3
06 Het klantperspectief https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731668/c1e-9mw4dfnnd4xcdvqmp-wng4dvgjixrn-fdep1n.mp3
07 Het interne processen-perspectief https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731672/c1e-m7g8ncnnq5wiwq6z8-wng4dg6pf7w4-vk5akn.mp3
08 Het leer- en groei-perspectief https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731673/c1e-g754xc33m7gu24r7m-5r5q85o2ugrw-23drg4.mp3
09 Het invoeren van de Balanced Scorecard https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731674/c1e-1vrn1hjj5vguxvpd3-mq89m8g3i32-dcujra.mp3
10 Lof voor en kritiek op Kaplan & Norton https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731675/c1e-zm45jfmm7d5tok679-60k8vkz4ip64-vb1n2l.mp3
11 De praktische waarde van deze ideeën voor U https://episodes.castos.com/661e9ce8690022-85091011/1731677/c1e-v9wn7u997k9swz0n8-wng4dg5na9rr-awdsxy.mp3
